新型コロナウイルスの警戒態勢に伴う商品のお届けとお問い合わせに関しまして

【商品のお届けとお問い合わせに関しまして】

平素はかわしま屋をご愛顧賜りまして誠に有難うございます。

新型コロナウイルスの警戒態勢の中、
弊社の配送を担当しているスタッフの多くが子どものケアのために自宅待機を余儀なくされております。対応できるスタッフ全員で、出来る限りの対応を行っておりますが、配送やメール返答に一部遅延が生じる可能性がございます。予めご了承ください。

しばらくの間お電話での対応が出来かねてしまいます。
恐れ入りますがお問い合わせはメールにてよろしくお願いいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが何卒ご了承ください。

生産者・メーカーによっては、入荷に従来よりも時間が掛かる（または次回の入荷時期が見えない）商品がございます。誠に恐れ入りますが、ご理解をどうぞよろしく願いいたします。

-2020年4月6日 以降の配送に関わるご注意点-

1)配送ご希望日のご指定は出来かねます。（時間帯のご指定は通常通りしていただけます。）

2)お電話での応対はしばらく休止とさせていただきます。メール(shop@kawashima-ya.jp)にてご連絡ください。

3)メールでの問い合わせの応対は随時行います。場合によっては返答まで日数がかかる事がございます。予めご了承ください。

4)生産者・メーカーによっては、入荷に従来よりも時間が掛かる（または次回の入荷時期が見えない）商品がございます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。かわしま屋として、出来る限り今まで通りに商品の提供が継続できるよう尽力してまいります。何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。