返品・交換について
こちらの黒大豆は生産者との協力の上で、品質管理に最大限の注意をはらっております。
しかしながら、無農薬栽培という性質上、どんなに品質管理を徹底してもごく稀に、虫喰いや虫、卵の混入被害が生じてしまいます。
2023年度は、天候不良等の影響により品質が不揃いな豆が多く含まれる場合がございますが、無農薬栽培の性質としてご了承頂けますと幸いです。
お手数ですが商品がお手元に届きましたら、豆の状態をご確認いただきますようによろしくお願いします。
品質にご納得頂けない場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いします。
速やかに商品のご返金または交換の対応をいたします。
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*恐れ入りますが品質不備が原因によるご返金・ご返品は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
商品到着後7日以上経過したもの品質管理不備が原因のご返金ご返品は対応いたしかねます。*