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■： 定休日
土曜日も発送しております。
| 商品代引き（宅急便コレクト) | お代金は商品お届けの際、クロネコヤマトの担当ドライバーに直接お支払いください。 ＊金額に応じて代引き手数料が発生いたします。（324円） |
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| クレジットカード |      VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスの各カードがご利用になれます。  かわしま屋ではベリサイン社のSSLというシステムを利用しております。 決済情報は全て暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。  *かわしま屋ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 |
| 銀行振込（ジャパンネット銀行） |  ご注文後、お振込みいただく銀行口座情報をメールでお送りします。 お手数ですがご注文をいただいてから５日以内にお支払をお願い致します。 *お振込み手数料はお客様のご負担となります。 ※振込先口座名義「（株）東旗」は、かわしま屋の運営会社となります。こちらへのお振込みをお願いいたします。 |
| 銀行振込（住信SBIネット銀行） |  ご注文後、お振込みいただく銀行口座情報をメールでお送りします。 お手数ですがご注文をいただいてから５日以内にお支払をお願い致します。 *お振込み手数料はお客様のご負担となります。 ※振込先口座名義「（株）東旗」は、かわしま屋の運営会社となります。こちらへのお振込みをお願いいたします。 |
| 銀行振込（三井住友銀行） |  ご注文後、お振込みいただく銀行口座情報をメールでお送りします。 お手数ですがご注文をいただいてから５日以内にお支払をお願い致します。 *お振込み手数料はお客様のご負担となります。 |
| 銀行振込（ゆうちょ銀行）＊記号番号：10070-32713701 |  ※当店にてご注文内容を確認しまして、あらためてお振込み先の口座情報とお振込み金額をご連絡いたします。 お手数ですがご注文をいただいてから５日以内にお支払をお願い致します。 *お振込み手数料はお客様のご負担となります。 ※振込先口座名義「（株）東旗」は、かわしま屋の運営会社となります。こちらへのお振込みをお願いいたします。 |
| 銀行振込（楽天銀行） |  ご注文後、お振込みいただく銀行口座情報をメールでお送りします。 お手数ですがご注文をいただいてから５日以内にお支払をお願い致します。 *お振込み手数料はお客様のご負担となります。 ※振込先口座名義「（株）東旗」は、かわしま屋の運営会社となります。こちらへのお振込みをお願いいたします。 |
| Amazon Pay |  Amazon Payにつきまして 住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Amazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。 商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリック、Amazonアカウントでログインすると、Amazonアカウントに登録されているお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。 当ショップにお客様のクレジットカード情報を送信する必要がないため、安心、簡単なご決済が可能になります。 Amazon Payの詳細については以下のサイトをご覧ください。 https://payments.amazon.co.jp/shopper ※GMOとくとくポイントはご利用は出来ません。 また、お買い物時にGMOとくとくポイント、の獲得も出来ません。 あらかじめご了承くださいませ。 Amazon Payをご利用された場合、ご注文後の金額変更に制限がございます。 ご注文後に商品の変更や追加をご希望の場合、内容によっては一旦ご注文をキャンセルさせていただきまして再度ご注文をしていただく可能性がございます。 何卒ご了承くださいませ。 |
| 楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！） |  いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 楽天ペイを使えば、クレジットカード番号、購入者情報などを入力する手間もかからず、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができます。 楽天ペイの使用方法について 楽天ペイを利用するためには楽天会員登録（無料）の上、会員情報にクレジットカードの登録が必要です。 楽天スーパーポイントを貯める・使う方法について 楽天スーパーポイントの貯め方 お支払い方法選択画面で「楽天ペイ」を選択してください。 ご注文内容確認画面後に、下記ボタンが表示され、楽天ペイのページに遷移します。 利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%の楽天スーパーポイントが付与されます。 獲得ポイント数は、「楽天ペイ お支払い画面」で表示されますので、ご確認ください。 楽天ペイをご利用の場合は、かわしま屋のショップポイントはお使いいただけません。 （お買い物金額に応じたかわしま屋ショップポイントも付与されません） ご了承下さい。 楽天スーパーポイントの使い方 お支払い方法選択画面で「楽天ペイ」を選択してください。 ご注文内容確認画面後に、下記ボタンが表示され、楽天ペイのページに遷移します。 「楽天ペイ お支払い画面」でポイント利用を選択いただけます。利用するポイント数を指定してください。（1ポイント＝1円） 一度のお支払いで利用できるポイントは、50〜30,000ポイントです。 ご注意 システム上、事後登録は承れません。 商品をキャンセルや返品された場合、楽天スーパーポイントは加算されません。 |
| 販売業者 | 株式会社東旗 |
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| 運営統括責任者名 | 河島 西里 |
| 郵便番号 | 208-0034 |
| 住所 | 東京都武蔵村山市残堀4-17-8 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 商品代金以外に送料が掛かります。 また「商品代引き」をご利用の場合は決済手数料が掛かります。 【配送料金表】 ・関東：530円 ・東北・信越・北陸・中部・近畿：550円 ・中国：650円 ・四国：750円 ・九州・北海道：850円 ・沖縄：2,700円 ※送料は税抜き表示となります。 【代金引換手数料】 324円 |
| 申込有効期限 | お申込みから5日以内にお支払いがない場合はキャンセルとなります。 以下の理由による返品はお受けすることが出来ません。 ・お受け取り拒否 ・商品発送後のお客様都合によるキャンセル ・長期ご不在 誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。 この場合、往復送料の実費（送料無料商品の場合も含む）と決済手数料をご請求させていただきます。 商品ご返品後に請求書を発送いたします。 【ご注文のご変更やキャンセルに関しまして】 恐れ入りますが、受注確認メールご発送後の キャンセルやご注文内容変更は出来かねてしまいます。 何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。* 【領収書のご発行に関しまして】 商品発送のご案内メールに記載されたURLより、 領収書のPDFをダウンロードをしていただけます。 宛名や但書をご変更いただけます。 |
| 不良品 | 不良品の場合、商品到着後5日以内のお申し出であれば、販売元負担で返品・交換させていただきます。 |
| 販売数量 | 大量生産が難しい商品に関しては、販売数量の制限を設定させていただく事がございます。 |
| 引渡し時期 | ご注文完了後のご注文内容のご変更やキャンセルは承りかねます。 何卒ご了承ください。 決済方法を「銀行振込」をお選びいただいた場合、商品の発送は入金確認後となります。 入金確認後一営業日には商品を発送いたします。 *日数がかかる場合や万が一在庫切れの場合は、メールにてご連絡致します。 あらかじめご了承ください。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済/銀行振込/商品代引き（代引き）/後払い（コンビニ・郵便局・銀行）/ショップポイント *業務用商品についてはクレジットカード決済の取引は出来ません。ご了承ください。* |
| お支払い期限 | 銀行振込でのお支払いの場合は、ご注文確認通知後、5日以内にお支払ください。入金確認後に商品の発送をさせていただきます。 後払いの場合は、請求書発行後14日以内にお支払いください。 |
| 返品期限 | ●商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後5日以内に、shop(at)kawashima-ya.jpまでご連絡ください。 ●不良品につきましては、商品到着後5日以内に、商品の返品・交換についてshop(at)kawashima-ya.jpまでご連絡ください。 ●一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 なお、不良品であって5日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、販売元負担とさせていただきます。 |
| 返品送料 | 商品の破損などの不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。商品到着後5日以内にお申し出下さい。 |
| 資格・免許 | 【研 修 実 施 団 体 名】 日本フランチャイズチェーン協会 |
| サービス名 | かわしま屋 |
| 電話番号 | 042-510-2593 |
| 公開メールアドレス | shop@kawashima-ya.jp |
| ホームページアドレス | https://kawashima-ya.jp/ |
お支払い方法
下記のいずれかの方法をお選びいただけます。 送料7,900円以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。 お買い上げの総額が7,900円未満の場合は、全国530円〜で配送いたします。
送料無料商品をご購入いただきますと、他の商品も送料無料でお届けいたします（沖縄は除く）。 |
配送方法／発送について 商品は『クロネコ宅急便』、メール便対応商品は『クロネコDM便』を利用して発送いたします。 商品に欠品がなければ、原則ご注文いただいた翌日には商品を発送いたします。 商品の注文が殺到している場合などは発送が遅れる場合がございます。その場合はメールにてご連絡を差し上げます。 年末年始や祝祭日の連休などで発送が遅れる場合は発送のお知らせメールにてお知らせいたします。 銀行振り込みの場合は、ご入金確認後に商品を発送いたします。 配送日時のご指定商品の配送日と配送時間帯をご指定いただけます。 |
返品・交換について取扱商品は食品が主のため「不良品」や「欠損品」を除き、商品の返品及び交換はお受け出来ません。 「不良品」「欠損品」及び「商品誤発送」の場合、返品送料は弊社にて負担いたします。 返品をご希望の方は、商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。 ご連絡なきご返品及び上記期限を経過した場合のご返品はお受け出来かねます。予めご了承ください。 セキュリティー・個人情報の保護かわしま屋では、通信情報の暗号化と実在性の証明のため、日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。安心してお買物をお楽しみ下さい。 お客様の個人情報を運送会社や決済管理会社など以外の第三者に開示もしくは提供することは一切いたしません。 お問い合わせ・ご連絡かわしま屋 |
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