FAQs– archive –

ポイントはいつ加算されますか？

インターネットでクレジット決済が心配です。セキュリティ面は大丈夫ですか？

領収書は発行できますか？

注文者と商品の届け先が異なる場合、納品書はどこに届きますか？

海外への発送は可能ですか？

ヤマト運輸以外の配送業者を選べますか？

複数の宛先に配送することは可能ですか？

配達日の指定はできますか？

商品はすぐ届きますか？

返品・交換はできますか？

注文者と振込者の名義が違っても大丈夫ですか？

振込用紙を送ってもらえますか？

デビットカードやプリペイドカードでの支払いはできますか？

支払い方法を変更することはできますか？

どのような支払い方法がありますか？

梅干しを購入したいのですが、クール便の方が良いですか？

通常取り扱いのない商品の取り寄せはできますか？

商品の予約・取り置きはできますか？

売り切れている商品は再入荷しますか？

エラーなどの理由でうまく注文することができません

ギフトラッピングはしてもらえますか？

海外への配送はできますか？

クーポンを入力し忘れてしまいました。注文後でもクーポンを利用できますか？

返品・交換はできますか？