注文内容を変更したい場合、どうすればよいですか?
2025.07.03
ご注文内容の変更は、出荷準備が始まる前であれば可能な限りご対応いたします。
ただし、以下の場合は変更をお承りかねます。
◆注文後にポイント、クーポンを適用することはできません。
◆決済方法の変更はできません。
◆PayPayでのお支払いの場合、システム上 [金額の修正]を伴う変更はできません。
◆Amazon Payでのお支払いの場合、システム上 [増額]を伴う変更はできません。
◆クレジット決済をご利用のご注文は、月をまたぐお支払い金額の変更はできません。
◆配送ステータスが「出荷作業中」「発送完了」の場合は、変更はできません。
お客様の配送状況については、配送状況ページよりご確認いただけます。<BR><BR>
チャットよりご連絡をお願いいたします。(チャット操作手順:ご注文後のお問い合わせ>注文内容変更>変更内容をご選択ください)<BR><BR>
変更をご希望される場合は、変更内容を具体的にお知らせください。
商品のサイズや容量、個数を特定できない場合、ご変更を承ることができません。その場合は、一旦ご注文をキャンセルさせていただき、再注文を依頼することがございます。また、通常より発送が遅れる可能性がございますことを予めご了承ください。なお、当店からの返信をもって、お手続き完了となります。

